Cash Nova S.r.l. opera come agente di pagamento di TPPay. In questa pagina sono disponibili i documenti informativi relativi al conto di pagamento e ai servizi di pagamento offerti tramite TPPay.
Documenti informativi sul conto
- Foglio Informativo del conto per persone fisiche e persone giuridiche (in pubblicazione)
- Documento informativo sulle spese del conto per persone fisiche (in pubblicazione)
- Informativa Privacy di TPPay (in pubblicazione)
- Termini e condizioni d’uso della Firma Elettronica Avanzata (FEA) di TPPay
Guide per i consumatori
- Guida di Banca d’Italia sui pagamenti nel commercio elettronico (PDF)
- Opuscolo della Commissione Europea sui diritti dei consumatori per i servizi di pagamento (PDF)
Reclami
Con riferimento ai reclami aventi per oggetto i servizi di pagamento forniti da TPPay S.r.l. si rinvia alla procedura predisposta da quest’ultimo e accessibile al seguente link https://www.tppay.it/reclami.